ANAF vrea sa instaleze robotei pentru relatia cu contribuabilii, cu interfete ca la aeroport

Categoria:       4

ANAF vrea sa instaleze robotei pentru relatia cu contribuabilii, cu interfete ca la aeroport

Agentia Nationala de Administrare Fiscala (ANAF) lucreaza la un proiect pilot de digitalizare a serviciilor sale, care include si robotei pentru relatia cu contribuabilii.
Cetatenii care intra in sediile ANAF ar urma sa foloseasca terminale digitale si sa interactioneze cu asistenti virtuali de tip robotel, asa cum sunt cei din aeroporturi sau din unele restaurante fast-food, informeaza Economedia la data de 21 mai 2026.
Acest proiect va fi pus in functiune, initial, la administratia fiscala din Capitala.
Sistemul este gandit in special pentru interactiunea cu persoane fizice si ar urma sa functioneze printr-o interfata digitala asistata de chatbot-ul ANA.
Sistemul va realiza identificarea contribuabilului, selectarea serviciului dorit si transmiterea automata a solicitarilor catre ANAF, reducand timpul petrecut de contribuabili la ghisee, precum si interactiunea directa a acestora cu functionarii ANAF.
Proiectul este inca in faza pilot.
El nu va putea fi extins imediat catre utilizarea integrala de acasa, din cauza problemelor legate de infrastructura IT si de securitatea cibernetica.
Planul face parte dintr-un program amplu de digitalizare care se realizeaza la ANAF si la Ministerul de Finante.
Programul include modernizarea Spatiului Privat Virtual (SPV), refacerea infrastructurii IT si automatizarea relatiei cu contribuabilii.
Ministrul interimar al Finantelor, Alexandru Nazare, anuntase ca noul portal ANAF si o versiune extinsa a SPV ar urma sa fie lansate in vara anului 2026.
Potrivit ministrului, sistemul va include formulare inteligente si partial precompletate, programari online, videoconferinte si o comunicare digitala, mai rapida, cu contribuabilii.

Taguri & Cuvinte Cheie:  
ANAF vrea sa instaleze robotei pentru relatia cu contribuabilii, cu interfete ca la aeroport
anaf vrea instaleze
anaf vrea sa instaleze robotei pentru relatia cu contribuabilii
# cu interfete ca la aeroport

---

Ultimele Stiri
05/21/2026 20:05   Spitalele vor primi bani pe serviciile medicale prestate efectiv, nu dupa numarul de paturi. Ce beneficii ar avea pacientii
05/21/2026 20:05   Programul Rabla 2026: Guvernul reduce aproape la jumatate sprijinul pentru masinile electrice
05/21/2026 20:05   Oana Toiu, despre contestatia lui Grindeanu la CCR: Partenerii internationali nu inteleg, ”e un risc generat de noi insine”
05/21/2026 20:05   Apel dupa o tragedie in Timis: rudele unui baiat aflat in coma cer reguli mai dure pentru folosirea trotinetelor electrice
05/21/2026 20:05   Cristian Mungiu si Sebastian Stan, despre „Fjord”, filmul care concureaza pentru Palme dOr la Festivalul de la Cannes
05/21/2026 20:05   Brad Pitt si Ines de Ramon, aparitie eleganta la un eveniment din Los Angeles. FOTO
05/21/2026 20:05   Spaima de saracie sau concediere afecteaza peste 3 milioane de romani. Cum poate fi tratata gratuit „anxietatea financiara”
05/21/2026 20:05   Doi copii de 3 si 5 ani au fost abandonati de mama lor pe o sosea din Portugalia. Unde au fost gasiti femeia si iubitul ei
05/21/2026 20:05   Tensiuni intre Trump si Netanyahu pe tema Iranului, in timp ce SUA intensifica blocada navala in regiune
05/21/2026 20:05   Rami Malek, ovationat la Cannes pentru „The Man I Love”, in timp ce Kevin Spacey a revenit pe covorul rosu