ANPC a descoperit nereguli la sute de institutii financiare nebancare. Amenzi de 1,5 milioane de lei aplicate pentru dobanzi excesive si clauze ascunse
Categoria:
1
ANPC a descoperit nereguli la sute de institutii financiare nebancare. Amenzi de 1,5 milioane de lei aplicate pentru dobanzi excesive si clauze ascunse
Comisarii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au verificat peste 570 de institutii financiare nebancare (IFN-uri) si au dat 256 de amenzi contraventionale, in valoare de aproape 1,5 milioane de lei. Echipele de control au descoperit mai multe abateri, printre care dobanzi excesive, clauze inselatoare, comisioane raportate la valoarea totala imprumutata, nu la soldul curent al creditului, perceperea dubla a comisionului de analiza a dosarului. De asemenea, in urma controlului, comisarii ANPC au decis sa fie restituite sumele incasate nelegal consumatorilor prejudiciati prin comisioane sau costuri nejustificate. Reprezentantii ANPC au anuntat, marti, 11 noiembrie, ca Directia Generala Control si Supraveghere Piata - Directia Produse si Servicii Bancare, Nebancare si Administratori de Credite, prin Serviciul Produse si Servicii Financiare, a initiat o actiune tematica de control la nivel national, avand ca obiectiv verificarea respectarii drepturilor si intereselor consumatorilor de catre institutiile financiare nebancare (IFN-uri), inclusiv a celor organizate sub forma caselor de amanet care acorda credite cu primire de bunuri in gaj, conform legislatiei privind protectia consumatorilor de produse si servicii financiare. Reprezentantii ANPC au prezentat rezultatele partiale ale controalelor, avand in vedere ca verificarile sunt in desfasurare. Astfel, au fost verificate 573 IFN-uri, dintre care la 326 s-au constatat abateri de la prevederile legale. Au fost date amenzi de 1,47 milioane de lei, fiind dispuse 104 masuri complementare. Principalele abateri constatate au fost: practici comerciale incorecte, inselatoare sau agresive, precum dobanzi excesive, clauze inselatoare, anatocisme ascunse, dobanda la dobanda; aplicarea nelegala a comisioanelor (comisioane raportate la valoarea totala imprumutata, nu la soldul curent al creditului, perceperea dubla a comisionului de analiza a dosarului); neconformitati in documentatia contractuala (informatii incomplete in Fisa Standard la Nivel European, lipsa precizarilor in mod clar si concis privind calcularea DAE, lipsa exemplului reprezentativ si a avertizarilor privind consecintele neplatii). Alte nereguli descoperite au fost incalcarea dreptului consumatorului de alegere a modalitatii de rambursare (rate egale sau descrescatoare) fara posibilitatea unei alegeri informate; in formele de publicitate, lipsa exemplelor reprezentative care sa detalieze caracteristicile, costurile si conditiile produselor oferite; nerespectarea conditiilor legale privind declararea scadentei anticipate (inainte de implinirea a 90 de zile consecutive de restanta). apartamente de vanzare bucuresti 2 camereMasuri luate de ANPC si drepturile consumatorilorComisarii au decis sa fie restituite sumele incasate nelegal consumatorilor prejudiciati (comisioane sau costuri nejustificate), sa inceteze practicile comerciale incorecte si sa fie remediate deficientele, sa fie modificat documentul standard Formular Standard la Nivel European, pentru includerea tuturor informatiilor conform prevederilor legale. ANPC ii sfatuieste pe consumatori sa acorde o atentie sporita conditiilor contractuale si sa isi exercite drepturile prevazute de legislatia in vigoare. Pentru contractele incheiate inainte de 11. 11. 2024, consumatorii pot solicita plafonarea nivelului dobanzilor, DAE-ului sau costului total al creditarii, conform Legii nr. 2432024, prin cerere scrisa adresata IFN-ului. Daca sunt indeplinite conditiile legale, IFN-ul creditor este obligat sa reduca aceste valori prin act aditional la contractul in derulare, au transmis reprezentantii ANPC. Ei au recomandat ca, la incheierea unui contract de credit, consumatorul sa analizeze cu atentie clauzele contractuale, in special durata contractului, valoarea totala platibila, care include suma imprumutata, dobanzile, comisioanele, taxele si orice alte costuri asociate, valoarea dobanzii penalizatoare aplicabile in caz de intarziere la plata. De asemenea, consumatorul are dreptul legal de a alege modalitatea de rambursare a creditului, respectiv rate egale sau rate descrescatoare. Comisarii ANPC au explicat ca, in cazul ratelor egale, valoarea ratei lunare este constanta pe toata durata contractului, insa dobanda totala achitata este mai mare, iar in cazul ratelor descrescatoare, ratele sunt mai mari la inceputul perioadei contractuale, scazand treptat pana la final, iar dobanda totala achitata este mai mica. Obligatiile creditorilor si limitarile dobanzilor penalizatoareReprezentantii ANPC au mentionat ca, in situatia in care consumatorul informeaza creditorul despre modificarea situatiei sale financiare, creditorul are obligatia de a renegocia conditiile contractuale si de a recalcula ratele, cu acordul consumatorului, tinand cont de gradul de indatorare actual al acestuia. Totodata, ANPC a informat ca dobanda penalizatoare aplicata creditelor restante nu poate depasi cu mai mult de doua puncte procentuale rata dobanzii contractuale, in situatiile in care consumatorul sau sotulsotia acestuia se afla in una dintre urmatoarele situatii: somaj, reducere semnificativa a venitului (cel putin 15 din valoarea acestuia), decesul unuia dintre titulari. Aceasta dobanda se aplica pana la incetarea situatiei care a generat dificultatile, dar nu mai mult de 12 luni, iar in caz de deces, nu mai putin de 6 luni. De asemenea, creditorul initial are obligatia de a notifica in scris consumatorul, in termen de maximum 10 zile, cu privire la cesiunea contractului de credit sau a creantelor rezultate din acesta catre o terta parte (de regula, un recuperator de creante) si doar in urma acestei notificari, cesiunea devine opozabila consumatorului.
Taguri & Cuvinte Cheie:
ANPC a descoperit nereguli la sute de institutii financiare nebancare. Amenzi de 1,5 milioane de lei aplicate pentru dobanzi excesive si clauze ascunse anpc descoperit nereguli
anpc a descoperit nereguli la sute de institutii financiare nebancare # amenzi de 1 # 5 milioane de lei aplicate pentru dobanzi excesive si clauze ascunse